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6月27日,義烏市中心醫(yī)院舉行“醫(yī)保駐院服務(wù)站”揭牌儀式,標(biāo)志著義烏首家“醫(yī)保駐院服務(wù)站”正式啟用。
當(dāng)天上午,市民舒建明陪同母親來醫(yī)院看病,發(fā)現(xiàn)醫(yī)保卡刷不出來,于是到剛成立的醫(yī)保駐院服務(wù)站詢問。工作人員通過后臺查詢,發(fā)現(xiàn)是因為醫(yī)保漏繳了一個月,只需到銀行把相關(guān)費用補繳進去,醫(yī)??ň涂梢哉J褂昧恕J娼鞅硎?,在醫(yī)院設(shè)置這樣一個服務(wù)窗口,確實方便了許多。
市中心醫(yī)院按照市醫(yī)保局“七個統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)服務(wù)站,窗口有3名專業(yè)人員,同時配備自助機、網(wǎng)辦電腦等設(shè)備,可辦理20余項醫(yī)保高頻經(jīng)辦業(yè)務(wù),有效延伸了醫(yī)保公共管理服務(wù),打通了醫(yī)療和醫(yī)保服務(wù)的“最后一公里”,實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)在醫(yī)院“一窗辦理”。
醫(yī)保駐院服務(wù)站服務(wù)事項清單下一步,市醫(yī)保局將指導(dǎo)市中心醫(yī)院“邊運行邊優(yōu)化邊提升”,及時總結(jié)駐院服務(wù)站運行經(jīng)驗,進一步優(yōu)化流程,增加服務(wù)內(nèi)容,為參保群眾提供更加貼心、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),為義烏醫(yī)保入駐醫(yī)療機構(gòu)提供可復(fù)制、可推廣的樣板。
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