隨著“愛(ài)義烏幫幫團(tuán)”工作的持續(xù)開(kāi)展，這些天我們收到了不少市民的暖心反饋?！皭?ài)義烏幫幫團(tuán)”是一個(gè)以傾聽(tīng)市民心聲、疏解群眾煩憂為宗旨的平臺(tái)。您如果有困難、有疑惑、有意見(jiàn)，都可以在平臺(tái)留言。工作人員將在第一時(shí)間協(xié)同相關(guān)部門(mén)、鎮(zhèn)街給予解答反饋，或聯(lián)合相關(guān)單位、志愿組織爭(zhēng)取予以解決幫扶。
市民崔先生：本人6月25日在廿三里街道某健身房辦理了季卡，后經(jīng)內(nèi)部工作人員推銷又購(gòu)買(mǎi)了12節(jié)私教課，總價(jià)值4029元。后因本人工作調(diào)動(dòng)，不能在此健身房鍛煉，但健身房不愿意退款。希望有關(guān)部門(mén)能幫幫我。
(資料圖片)
12345政務(wù)服務(wù)熱線：如果因健身房原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行，消費(fèi)者可以根據(jù)雙方簽訂的合同以及實(shí)際履行情況，要求退卡或者退錢(qián)。如果是消費(fèi)者自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行，則需要與健身房協(xié)商退款事宜。若協(xié)商不成，則建議起訴走法律途徑。
愛(ài)義烏幫幫團(tuán)：在幫幫團(tuán)工作人員的介入下，健身房同意將卡轉(zhuǎn)讓給第三方，但消費(fèi)者崔先生覺(jué)得不妥。目前雙方仍在僵持中。
近年來(lái)，健康卡消費(fèi)糾紛時(shí)有發(fā)生，且實(shí)際處理困難。特別是健身卡的合同中可能存在一些條款，如對(duì)退卡的要求非常苛刻、退卡需要繳納高額手續(xù)費(fèi)、退款金額很少甚至無(wú)法退款等。此次糾紛中的合同就標(biāo)明：“所交款項(xiàng)概不退還”“一經(jīng)售出概不退還”。因此，在辦理健身卡時(shí)，建議大家認(rèn)真閱讀合同內(nèi)容，了解相關(guān)權(quán)利和義務(wù)，并謹(jǐn)慎考慮是否購(gòu)買(mǎi)健身卡。
投訴：汽車停在路邊，一到晚上，就會(huì)被貼上“小卡片”，內(nèi)容涉及黃色、詐騙等。希望政府組織警力，打擊類似違法行為。
市公安局：打擊張貼黃色“小卡片”違法犯罪行為是公安機(jī)關(guān)的工作職責(zé)，近年來(lái)，電信詐騙、涉黃違法犯罪不斷變換方式，其中“小卡片”散布涉黃廣告以及張貼電信詐騙二維碼的情況愈來(lái)愈多。公安機(jī)關(guān)對(duì)此十分重視，專門(mén)組織開(kāi)展“小卡片”整治行動(dòng)，我局近日抓獲了8名張貼黃色“小卡片”違法行為人，并予以行政拘留。您所反映的問(wèn)題目前仍比較突出，我局將繼續(xù)努力，持續(xù)打擊此類違法行為。
投訴：后宅街道北站社區(qū)西何二區(qū)西何中路路段設(shè)立夜市，本來(lái)是好事，但絕大部分?jǐn)傊鲝氖聼荆蜔熚逗苤?。?qǐng)生態(tài)環(huán)境部門(mén)對(duì)空氣進(jìn)行監(jiān)測(cè)，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)則希望有關(guān)部門(mén)予以關(guān)停。
后宅街道辦事處：該夜市是北站社區(qū)西何小區(qū)為增加小區(qū)人氣，臨時(shí)設(shè)立的。根據(jù)實(shí)際情況，在管理過(guò)程中確實(shí)存在一定難度，目前已要求全部燒烤攤主安裝油煙凈化器，將燒烤氣味降至最低限度。
投訴：香港城小區(qū)一些店面商家，利用垃圾箱、電瓶車、自行車等各種工具占用路邊公共車位，強(qiáng)制他人車輛駛離，侵犯公民合法停車權(quán)利，而且這個(gè)小區(qū)本身道路擠、車位少，這一行為導(dǎo)致小區(qū)居民停車更難，望有關(guān)部門(mén)進(jìn)行整治。
稠城街道辦事處：接到投訴后，賓王社區(qū)工作人員立即到香港城小區(qū)巡查，發(fā)現(xiàn)部分店面商家在公共車位內(nèi)放置電瓶車、自行車等交通工具。社區(qū)工作人員已當(dāng)場(chǎng)責(zé)令香港城小區(qū)私自占用公共車位的店面商家，駛離電動(dòng)車等交通工具，同時(shí)告知不允許私自占用公共車位，并加強(qiáng)日常巡查勸導(dǎo)工作。
問(wèn)：廿三里街道金麟花園南門(mén)和廿三里一小之間的道路（廿三里一小體育館段至城北路段），什么時(shí)候可以休整？
廿三里街道辦事處：該道路目前為農(nóng)田用地，已向市里上報(bào)更改土地性質(zhì)，待轉(zhuǎn)為建設(shè)用地后，街道將實(shí)施道路硬化工程，具體進(jìn)展將第一時(shí)間公布。
問(wèn)：如何辦理家庭醫(yī)生簽約？
市衛(wèi)健局：2023年家庭醫(yī)生簽約已于2022年12月31日結(jié)束。2024年家庭醫(yī)生預(yù)簽約工作已于2023年5月19日開(kāi)始，在義烏市參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)或城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的市民，請(qǐng)持有效身份證或市民卡到居住地就近的鎮(zhèn)街中心衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）選擇一名家庭醫(yī)生簽約。
問(wèn)：如何辦理新生兒醫(yī)保？
市醫(yī)療保障局：義烏戶籍新生兒出生后90日內(nèi)參保繳費(fèi)的，從出生之日起享受醫(yī)保待遇。可登錄“浙里辦”App—“浙里醫(yī)?！薄拔乙獏⒈！薄俺青l(xiāng)居民參保登記”線上辦理或攜帶戶口本、身份證到就近鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心、銀行（農(nóng)商銀行、稠州商業(yè)銀行、郵儲(chǔ)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行）線下辦理。參保后可通過(guò)支付寶搜索“浙江稅務(wù)社保繳費(fèi)”進(jìn)行繳費(fèi)。
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