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天天時訊:上線百萬賣家計劃,SHEIN大步快跑

時間:2023-07-04 13:55:20    來源:品玩

“SHEIN已秘密提交材料,申請在美國上市”的消息沖上微博熱搜,而后被這家公司否認?!懊孛芴峤弧钡淖龇犉饋砗鸵幌騼?nèi)斂的SHEIN相符,但6月底宣布的一系列消息將其野心顯露無遺。

6月19日宣布與全球賣家/品牌合作向全品類擴張后,6月22日,SHEIN在官網(wǎng)宣布推出AcceleraSHEIN。AcceleraSHEIN的中文名稱是“希有引力”百萬賣家計劃,核心信息是:為10萬名中小型賣家提供平臺激勵和指導,幫助他們在三年內(nèi)達到10萬美元年銷售額;幫助1萬名賣家在三年內(nèi)達到100萬美元年銷售額。

由自營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向自營+第三方、估值下降后謀求順利IPO、從DTC品牌轉(zhuǎn)身做平臺電商……復雜的節(jié)骨眼上,也難怪“加速”(Accelera)的字眼會出現(xiàn)在賣家激勵計劃中。罕見的高調(diào)背后,SHEIN到了不得不調(diào)整節(jié)奏的時刻。


【資料圖】

門檻略高,“打樣”為主

盡管SHEIN喊出了“百萬賣家”這樣的激進口號,但實際上對第三方賣家的選擇依然比較嚴格。篩選中國賣家時,拿已經(jīng)開通第三方賣家入駐的SHEIN美國站舉例,據(jù)傳,條件之一是在亞馬遜、eBay等單個平臺的年銷售額大于200萬美金。

招攬有成熟電商資源、運營經(jīng)驗的賣家入駐,目前看來是為在全球鋪開的第三方賣家招商“打樣”。與供應商不同,第三方賣家擁有定價權(quán)、店鋪運營權(quán),管理商品上架、銷售等事項,需提前備貨,使用海外倉或亞馬遜FBA發(fā)貨。

為觸達潛在賣家,SHEIN的招商信息在各個社媒平臺遍地開花。宣傳語無外乎“2022年全球購物應用程序下載量冠軍”、“服務(wù)市場覆蓋超150個國家和地區(qū)”等說辭,“‘廣州首富’許仰天”也被不少自媒體號用作吸引招商的招牌,期望讓賣家快速對平臺產(chǎn)生信任感。

目前,SHEIN平臺來自第三方賣家的產(chǎn)品確實不多,品玩Global觀察到,這些產(chǎn)品帶有marketplace標識。在產(chǎn)品詳情頁,消費者可瀏覽店鋪的詳細信息,店鋪擁有獨立頁面。定價方面,目前可搜索到的第三方賣家產(chǎn)品單價低至2美元(非知名品牌的小體積產(chǎn)品),高至2000多美元(比如家居品牌Costway的沙發(fā))。

客單價較高的產(chǎn)品中不乏耳熟能詳?shù)钠放?,包括Anker、EcoFlow、BLUETTI、XPPen。而之所以能吸引品牌入駐,與SHEIN在品牌塑造的持續(xù)投入分不開。

自營業(yè)務(wù)依然獨占鰲頭

業(yè)界普遍認為,SHEIN開放第三方賣家實則是在消費力整體下滑的大環(huán)境下保持增長的手段(也可以讓招股書更漂亮)。

AcceleraSHEIN這個名字看上去不像深思熟慮后的結(jié)果。拆分來看,Accelera不是英文單詞,詞源屬于羅馬尼亞語。如果用中國人的英文起名思維,勉強可以看作是Acceleration的諧音(艾克塞樂瑞深 vs ??巳麡啡鹦?,SHEIN在這里讀作“欣”而不是“希音”),有點“Chinglish”。

時至今日,SHEIN的重心依然是自營業(yè)務(wù),這是其與亞馬遜最大的不同。對于自有品牌的孵化,SHEIN也是不遺余力。截止2023年中,SHEIN已經(jīng)發(fā)展多個品牌矩陣,比如美妝品牌SHEGLAM,寵物用品品牌PETSIN,中高端女裝品牌MOTF,內(nèi)衣品牌Luvlette等等。

亞馬遜自2009年就開始推出自營品牌,但Marketplace Pulse的研究顯示,這些自營品牌并沒有人想象的那么成功,尤其是名字里不帶亞馬遜的。只有比如Amazon basics和Amazon Essentials這種品牌自帶亞馬遜名字的自營才受歡迎。

SHEIN的自有品牌反其道而行之。流量較好的自有品牌搭建并運營好了Instagram等社媒渠道,一部分品牌擁有單獨的站點作為流量入口。而在獨立站的品牌簡介中,人們看不到半點SHEIN的影子。這些品牌是否會獲得成功,依然需要時間驗證。

這家公司的另一個獨特打法是持續(xù)與消費者互動、提升品牌認知。人們對SHEIN的線上營銷津津樂道時,容易忽視其線下營銷。從北美到拉美,從東南亞到中東,SHEIN的快閃店(pop-up store)每到一處,必能在當?shù)厣缃幻襟w掀起討論熱潮。

比起線上看到廣告信息,在線下親身觸摸商品,這種體驗有助于消費者對品牌形成更清晰的印象。線下快閃店并未與線上營銷脫節(jié),體驗商品后需要從線上下單,從而為App、網(wǎng)站引流。

快閃店活動的反饋也為這家公司積累了市場信息。2022年11月13日,SHEIN全球首家長期線下實體門店在東京原宿區(qū)開業(yè),為消費者提供試穿和“打卡”拍照的空間。值得注意的是,日本不是SHEIN營收的主要貢獻市場,但原宿區(qū)素有“時尚圣地”的稱號,讓這個永久門店有了銷售數(shù)據(jù)之外的意義。

6月中旬公布的2023BrandZ中國全球化品牌50強榜單中,SHEIN排名上升,位列第四。從做品牌到孵化品牌,SHEIN在品牌塑造上形成一套方法論,這是其區(qū)別于其他電商平臺的最大差異點。

在SHEIN的供應鏈序列里,成為供應商的門檻低于第三方賣家,供應商賣家沒有定價權(quán)、沒有店鋪運營權(quán)限,僅負責供貨。針對不同賣家有OBM、OEM、ODM、VMI四種合作模式。

隨著更多第三方賣家和供應商入駐,除了物美價廉的服飾和小商品,品牌賣家將豐富SHEIN的品牌種類。加上持續(xù)孵化自有品牌,SHEIN將蛻變成為綜合電商平臺。然而,做自營業(yè)務(wù)、孵化自有品牌和打造大型線上商城不是一回事。

SHEIN想要優(yōu)雅轉(zhuǎn)身絕非易事。面向全球招商、把體量做大,對物流倉儲等基礎(chǔ)設(shè)施有硬性要求。將更多第三方賣家納入麾下,還將面臨平衡自營與第三方賣家業(yè)務(wù)、管控第三方賣家商品與服務(wù)等一系列無法回避的問題。這些可見的阻礙,比苦心鉆研自營業(yè)務(wù)要復雜和困難得多。

既像亞馬遜,又不像亞馬遜。這個以快時尚品牌業(yè)務(wù)起家的電商平臺最終會進化成怎樣的形態(tài)?讓我們拭目以待。

題圖素材:Photo by Ross Sneddon on Unsplash

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